"Phải lấy mức độ hài lòng của nhân dân làm thước đo"

“Cần phải lấy mức độ hài lòng của nhân dân làm thước đo để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của lực lượng công an nhân dân”.

Đó là yêu cầu được Bộ trưởng Bộ Công an, Đại tướng Trần Đại Quang nêu ra tại Hội nghị tổng kết 3 năm thực hiện cuộc vận động “Công an nhân dân chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ” và 2 năm thực hiện khẩu hiệu hành động “kỷ cương, trách nhiệm, hiệu quả”.

Giúp dân chạy lũ. Ảnh: CAND

Bộ trưởng Trần Đại Quang cho rằng, qua thực hiện cuộc vận động: Trật tự, kỷ cương, tinh thần trách nhiệm và hiệu quả, các mặt công tác được nâng lên. Đại đa số cán bộ, chiến sỹ có sự chuyển biến rõ nét trong tu dưỡng rèn luyện đạo đức, lối sống văn hóa, tác phong, quan hệ giao tiếp ứng xử, ý thức phục vụ nhân dân được nâng lên.

Cùng với ghi nhận kết quả đạt được, Bộ trưởng Trần Đại Quang cũng lưu ý tại một số đơn vị vẫn còn tình trạng cán bộ, chiến sỹ thiếu tu dưỡng rèn luyện vi phạm pháp luật ảnh hưởng đến uy tín của lực lượng. Để khắc phục tình trạng này, Bộ trưởng yêu cầu công an các địa phương tiếp tục thực hiện nghiêm túc quy định về việc định kỳ lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của nhân dân cũng như mở rộng thêm các hình thức tiếp nhận thông tin phản ánh của công dân; chú trọng tổ chức diễn đàn "Công an lắng nghe ý kiến của nhân dân" để chủ động phát hiện, chấn chỉnh kịp những khuyết điểm tồn tại đưa phong trào xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ của lực lượng công an đi vào chiều sâu, thiết thực, hiệu quả.      

Quỳnh Trang